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현재, “McAfee”등 일부 보안 소프트를 사용하고 계신 경우, Win64/Packed.VMProtect.AC가 검출되어 “트라이브 나인” 앱을 정상적으로 다운로드, 시작할 수 없는 오류가 확인되고 있습니다.
위와 같은 경우는, 이하의 대응을 실시하는 것으로 해결할 수 있는 경우가 있습니다.

■ “McAfee”를 사용하고 계시는 고객님

실시간 스캔에서 제외할 파일에 감지된 파일을 설정해주시길 바랍니다.
▼ 제외할 파일에 감지된 파일 추가
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1. 보호 > 실시간 스캔을 선택
2. “파일 추가”를 누르고 감지된 파일을 선택합니다.
※「C:\Program Files」 > 「steam」 > 「steamapps」 > 「common」 > 「TRIBE NINE」의 폴더내에서, 검출된 파일을 선택해 주세요
3. 선택 후 “열기”를 누르십시오.
제외할 파일 목록에 선택한 파일이 추가되었는지 확인해주시길 바랍니다.
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▼앱을 시작할 때 “Failed to load il2cpp”라는 메시지가 표시되면 아래 절차를 확인해 주시길 바랍니다.
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격리된 파일을 복원
1. 보호 > 검열 항목을 선택하여 격리된 파일을 확인
2. 격리된 파일을 선택하고 복원
3. 파일 복원 후 “▼제외할 파일에 감지된 파일 추가하기”에 적혀있는 순서를 다시 실행
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※상세한 설정이나 조작에 관해서는, 번거로우시겠지만 각 스토어의 서포트로 연락해 주시길 바랍니다.

해당 현상은 앱의 치트키 방지 소프트웨어로 인한 현상입니다.
귀하의 환경에 좋지 않은 영향을 드리거나 개인 정보를 획득 것이 아니므로 안심하시길 바랍니다.

이용하고 계시는 모든 분들께 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.